联通卡积分查询怎么查询不到（中国联通积分查询异常怎么解决）

联通用户在网上营业厅为什么查不到积分

1、根据您提供的信息，如果您无法查询积分不排除是因为使用随机密码登录导致无法查询的，或者系统问题导致的。建议您可以通过以上情况排障。或者您也可以尝试通过以下渠道进行查询。

2、办理的是OCS套餐（即预付费），不参与积分；办理的合约政策，合约期内不参与积分，比如预存话费赠手机，或者购手机入网送话费，类似这样的不参与积分计划。

3、每月计算一次，每1元费用积1分，不足1元部分不积分。您可用积分兑换或消费中国联通和指定合作伙伴提供的通信产品与服务、合作联盟礼品与服务等。

4、若您查询本人号码没有积分，可能是以下原因：您入网不足6个月，未参与过星级评定；在入网满6个月（含入网当月）后，当您被正常评定为1星级及以上客户后，就可以正常累积消费积分了。

5、才能进行积分回馈。协议期内超出套餐额度之外的话费部分才给予积分计算，例如：iPhone合约计划的用户在3月份实际话费为300元，其套餐是226元套餐，则系统只计算74元话费的积分。如有疑问，你也可咨询号码归属地客服。

6、如果你已享有联通相应优惠政策，如合约计划、话费补贴、终端补贴等等，需排除相应补贴后，才能进行积分回馈。

我通过联通手机营业厅为什么看不到我去年获得的积分记录?

1、若您查询本人号码没有积分，可能是以下原因：您入网不足6个月，未参与过星级评定；在入网满6个月（含入网当月）后，当您被正常评定为1星级及以上客户后，就可以正常累积消费积分了。

2、登录中国联通网上营业厅，点击“查询-基本业务查询-积分查询”查询可用积分。因客户所在地市不同，功能展示位置略有差异，具体以实际页面展示内容为准。登录中国联通APP，点击服务-查询-积分查询。

3、您好，电信用户可以编辑短信代码105发送到10001查询积分情况，也可以拨打10001自助服务热线接通后根据语音引导按相应数字键进行查询积分的，还可以登录中国电信网上营业厅以及电信欢go客户端查询自己的积分情况。

4、这个你可能需要仔细的找一下，有的时候他那个活动会隐藏的比较深。

5、登录中国联通网上营业厅，点击“积分商城”根据界面提示查询积分。登录中国联通APP，点击“服务—查询”进入“积分商城”，再根据界面提示查询积分。机主本人持有效身份证原件到归属地联通自有营业厅查询积分。

我为什么在联通手机营业厅看不到我去年获得的积分记录?

手机处于不正常的状态影响查询；查询的方法有误，如指令发送错误，您可检查清楚操作是否有误；系统繁忙导致，如网站操作当前访问的人数较多以致系统繁忙，您可以稍后再试。

如你需要查询积分产生记录，你可以登陆手机营业厅点击服务查询积分查询积分产生记录。你的图片中只是显示个人的相关信息，显示不了积分相关信息的。

通信消费积分根据客户实际交费的消费金额计算，包含预存及预交费用，不包含各种优惠金额。后付费用户须按时、足额交费， 不出现欠费停机，在交费期之后可获得积分。

为什么我联通查看不了积分

如果您无法查询积分，不排除是由于存在以下情况导致：【1】使用随机码登录，建议使用服务密码登录查询；【2】号码处于欠费、停机等异常状态，导致无法查询；【3】套餐不符合积分条件，不计算积分。

没有积分有两种情况：你的手机卡为联通预付费卡，预付费用户不享受联通积分服务。如你已享有联通相应优惠政策，如合约计划、话费补贴、终端补贴等等，需排除相应补贴后，才能进行积分回馈。

根据您提供的信息，如果您无法查询积分不排除是因为使用随机密码登录导致无法查询的，或者系统问题导致的。建议您可以通过以上情况排障。或者您也可以尝试通过以下渠道进行查询。

如果您无法通过自助渠道查询积分情况的话，不排除是因为您当前号码状态不正常如欠费，或者系统繁忙导致的。建议您可以通过以上情况进行排障。排除以上情况仍未解决，建议联系号码归属地的联通客服了解。

以江苏联通为例：积分显示不正常原因有两个方面，一是号码状态不正常，比如欠费、停机等，一般需要交清欠费即可恢复正常；二是可能由于系统原因暂时查询不到结果，这种情况需要换个时间查询或者多试几次。